Tres claves para el correcto cumplimiento de la normativa de Monitoreo de Extracciones Efectivas (MEE) de la Dirección General de Aguas

En un primer análisis, pareciera no ser una tarea demasiado compleja, incluso en su estándar “Mayor”: sólo debemos implementar los equipos de telemetría en la obra de captación y enviar los datos requeridos a la DGA vía webservice (caudal, volumen, altura) guardando el registro de cada envío y con una frecuencia acorde al nivel de exigencia del caudal.

Sin embargo, en la práctica ha resultado ser de compleja implementación para muchos tenedores de DAA , reflejado en que ya han habido varios casos de multas cursadas en los últimos meses, tales como:

DGA Tarapacá aplica multa de $33 millones a Minera Cerro Colorado por no reportar las aguas extraídas DGA Biobío aplica multa de $30 millones a ESSBIO por no medir e informar caudales extraídos Corte de Apelaciones de Santiago da la razón al MOP: Aguas Cordillera deberá pagar multa DGA del MOP Antofagasta multa a SQM Salar por no mantener en regla monitoreo de extracciones efectivas

Vale la pena recordar que los montos de estas multas muchas veces superan con creces los valores de los servicios requeridos para cumplir con la normativa, con valores hasta 50 UTM en su Primer Grado para el no envío de datos en forma oportuna, de 100 UTM para el incumplimiento de la instalación de los equipos y transmisión de datos, y hasta 500 UTM en caso no realizarlo aún otorgadas extensiones de plazo y aún mayores para sanciones de Cuarto y Quinto grado.

Nuestro compromiso es proveer las soluciones de más alto estándar para el cumplimiento MEE en la industria y ofrecer una garantía de servicio a nuestros clientes. Por ello, queremos destacar tres elementos clave que diferencian a nuestras de las alternativas:

1. Calidad de los dispositivos de telemetría

Este elemento es la base de un cumplimiento exitoso y permanente de la normativa MEE en el tiempo. Las captaciones de agua generalmente están a la intemperie o en lugares sin resguardo de personas, con lo que los equipos pueden ser vulnerables a los elementos del clima y/o acciones de terceros, por lo que su diseño y componentes deben ser acordes a esta realidad.

Hoy contamos con más de 300 equipos de telemetría de aguas superficiales y subterráneas operativos, los cuales cuentan con excelentes tasas de operación y sin casos de vandalismo (serie telemetría agua superficial).

2. Monitoreo permanente 24/7 de equipos y envío de datos a DGA

Independiente de lo anterior, es fundamental contar con un sistema de monitoreo permanente del funcionamiento de los equipos y del correcto envío de los datos de la DGA. Por ello, el servicio de Capta Hydro cuenta con dos elementos clave para una detección, diagnóstico y resolución de problemas a tiempo y lo más rápido posible.

El primero es el monitoreo del estado de los equipos por parte de nuestros técnicos de soporte, a través del Software AMARU, dónde se revisan de forma periódica variables técnicas como la consistencia de las mediciones, niveles de energía y señal.

El segundo es el sistema de generación de “tickets” automatizado, el cual consiste en la generación y envío de un “ticket” a la DGA cada vez que un dato no puede ser obtenido y/o enviado, cumpliendo así con el requerimiento de plazo plazo máximo de tres días para informar acerca de la situación y los motivos de por qué no se pudo entregar la data solicitada. Lo anterior es fundamental para comunicar a la autoridad de forma proactiva ante cualquier problema en los equipos o datos y así minimizar la posibilidad de que se cursen multas.  

3. Integración de datos de equipos de terceros

Por último, es importante mencionar que nuestro servicio de monitoreo y envío de datos a la DGA es aplicable para datos de equipos de terceros, pudiendo integrar cualquier equipo de telemetría ya implementado por el cliente a nuestro software AMARU y desde ahí enviar los datos a la DGA. Nuestro objetivo es ser un proveedor adaptable a las necesidades de nuestros clientes.

Te invitamos a contactarnos a info@captahydro.com para más información sobre nuestras soluciones para el cumplimiento de la normativa de Monitoreo de Extracciones Efectivas de la DGA.